登録後にメールが届かない

迷惑メールフォルダと受信設定を確認してください。届いていない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。 各講座の購入後には、申し込み完了メールは送信いたしません（支払い完了後に自動で開講するため）

購入前に講座内容を確認する

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• 受講期間・受講費などはアイコン右下にある「説明＆購入」の緑色ボタンから確認できます。

コンビニ決済の支払い番号を紛失した

「購入履歴」から対象商品をキャンセルし、再度購入手続きをしてください。 支払い番号は画面に一度しか表示されないため、スクリーンショットやメモで保存してください。

購入後に開講案内メールが届かない

支払い完了後に自動で開講するため、原則として開講案内メールは送信されません。 コンビニ払いは反映まで最大で1〜2時間ほどかかる場合があります。 翌日になっても開講していない場合はお問い合わせください。

間違えて購入した

オンライン講座の商品の特性上、誤購入による講座の交換・返金はできません。 出題予想や1週間前講座など、受験地区のブロックが分かれている講座は、購入前に対象ブロックをよくご確認ください。

購入履歴・領収書を確認する

ログイン後、メニューの「購入履歴」から確認できます。 領収書は同じ画面からPDFでダウンロードできます。 登録番号（インボイス番号）入りの領収書が必要な場合はお問い合わせください。